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解密 Subprocessor 邮件,一封云服务商不得不发,你也无法退订的内容

mi Bytebase 2023-05-09

是不是不少读者都不定期收到过云服务商这样的邮件,标题里带有 Subprocessor 字样,也没有退订的方式?

这是云服务供应商更新他们的子处理者名单给用户发的通知。

云服务供应商会聘请第三方服务提供商协助提供服务,因为这些服务提供商可能会使用到用户个人数据,为帮助用户了解谁可以访问和使用其个人数据以及对于一些地区的保护数据法规的遵循,云服务商需要公布并定期更新子处理者名单(Subprocessor List)。人话:比如 PlanetScale 用 Stripe 给用户发账单,Stripe 就会出现在 PlanetScale 的子处理者名单上。
💡 不过,一般 subprocessors 只会列出云服务,私有化部署的服务是不用列出来的(比如自己部署了 Bytebase 用的话)。
既然 subprocessor 列表是公开的,今天我们八卦了解一下两家公司:AfterShip 和 PlanetScale 用的 subprocessors,一家是国际电商服务 SaaS,一家是数据库公司,看看他们用了哪些云服务。

首先,我们把这些 subprocessors 分一下类:

- 研发类
- 市场营销类

- 行政/运营/财务/信息安全类


AfterShip

AfterShip 是一家在国际电商服务,2021 年 4 月获得 $66M 的 B 轮融资。截至今日,AfterShip 一共使用了 23 家 subprocessors (https://www.aftership.com/legal/subprocessors)。
AfterShip 用的市场营销工具占比较高,不过可以想象,要用到用户数据的最多场景的应该也就是市场营销工具了!覆盖也很全面:从行为分析到预约、聊天系统到客户支持。
旁注:其实去年九月,我们邀请过 AfterShip CTO 洪小军老师来分享过 AfterShip 内部使用的 100+ 款来自全球 SaaS 产品及服务,以上列出的只是他们使用工具的冰山一角吧。


PlanetScale

PlanetScale 是一个无服务器 MySQL 平台,2021 年 6 和 11 月分别宣布了 $30M 和 $50M 的 B 和 C 轮融资。截至今日,PlanetScale 一共使用 17 家 subprocessors (https://planetscale.com/legal/subprocessors)。
PlanetScale 使用的 subprocessor 就研发居多了(不过细看好像也都是很基本都需要的那些:数据、网站、代码托管,团队协作),不过 PlanetScale 是数据库应用层这块 marketing 做的最好的 (according to 天舟),使用的工具却意料之外精简,而且主要是管理线索的工具,让人不禁好奇他们是不是不缺客户了 🥲。

总结一下

其实,了解一下这些相对成熟公司使用的工具挺有趣的,可以给你省点调研工具的时间,甚至可以挖掘一些新工具。ICYMI:天舟之前总结过 Bytebase 团队内部使用的工具和开支,快一年过去了,一些工具经历了迭代,可以期待一下 2.0 ヽ(ー_ー)ノ
最后,当然,数据库是重中之重,如果想更好地管理数据的变更,查询,安全合规,欢迎来试用 Bytebase。


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